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2013年海关系统国考面试真题汇总

来源:http://www.saletoget.com 作者:公务员 人气:125 发布时间:2019-11-26
摘要:不利于政府选拔人才公开、公平、公正原则的实施。我国公务员[微博]法明确提出,公务员面试的过程中,要严格贯彻落实人才选拔的公开、公平、公正的原则,而这些学校通过培训本

  不利于政府选拔人才公开、公平、公正原则的实施。我国公务员[微博]法明确提出,公务员面试的过程中,要严格贯彻落实人才选拔的公开、公平、公正的原则,而这些学校通过培训本校的大学生,提高本校学生的应试水平,对于其他学校的大学生来讲,是不公平的;

  企业的这种做法从侧面反映了公众看待富二代的批判性眼光。事实上,中国“富二代”中横行不法的仅为个例,但公众似乎更愿意挞伐“富二代”的种种恶行,而不愿相信“富二代”也有积极向上的奋斗精神,这既与富二代的缺点有关系,也是百姓的仇富观念在作祟;当然,多数人仇视的并不是富贵本身,而是富贵背后的不公平。尤其在中国贫富差距拉大、不同阶层之间的社会矛盾趋于紧张的今天,“仇富”言行的泛滥折射了底层民众对现状的不满。

  在编写地方史志时,遇到了资料少,当事人找不到的情况,我会和领导沟通,找到问题的具体原因,分析具体情况,采取具体措施:

  高校开设公务员培训课程,对于大学生产生误导,积极投入到公务员的报考中,而对其他课程,特别是专业课程的学习,与高等教育的培养宗旨不符,也不利于学校培养出其他行业所需要的人才。

  解决敌视“富二代”的问题,首先要靠官方打造一个比较公平的社会竞争环境,让底层民众有更多获得财富、提升社会地位的机会;其次,民众和企事业单位组织也应该以一个宽容的心态全面客观的看待富二代;最后,亦需要“富二代”更加自省,谨言慎行,真正的使财富成为幸福的源泉,而不是引发敌意的祸首。

  1.找出资料少的原因,若是收集资料的方式比较单一或只是在本部门找资料,那么我会采取多种收集方式和多地点收集,例如:通过国家和地方的图书馆,博物馆找相应的书籍或文物资料,通过网络搜索等。

  因此,高校在培养大学生的过程中,应该注意以下几点:

  2、你是省交通厅工作人员,负责省内客运管理,一次你在假期到省内某市旅游,在客运站等车时听到乘客抱怨客运站服务质量不好,你会怎么办?(华图资深研究员 王惠丽)

  2.了解当事人找不到的原因,若是当事人举家搬迁,可以找地方的户籍科,向他说明目的及出示相应证件,请求查询户籍变迁记录,找到当事人现居地。若是当事人已经逝世,则可以找其家属询问情况。

  高校在培养的过程中应该重视的是学生思想道德水平的提高,不断的增强学生为人民服务的意识,使得他们具备良好的政治觉悟,使得这些学生在进入到公务员的岗位之后,能够扑下身子、在公务员的岗位上求真务实,服务百姓,造福一方;

  【试题类别】应急应变类 

  3.和当地政府联系沟通,争取获得官方的档案和文献方面的支持,以使此史志更加的科学,全面。

  高校在培养大学生的时候,更应该注重学生综合素质的提高,从学生的个人修养、仪表仪态、人际交往的意识、面对困难的心态等方方面面全面的提升学生的素质水平;

  【考查要素】考查考生处理突发类事件的能力

  4.为了更好的取得各种资料,通过地方媒体和政府网站宣传我所负责的此项工作,让更多的人知道此项工作的具体内容及重要意义,并开通热线或开通论坛让知道此事件的人们主动联系我们,并向提供线索的人员发放小礼品作为奖励。

  要合理引导和教育大学生注重全面发展,不要盲目报考公务员,利用学习资源,重视专业课理论知识的学习和实践。结合自身特点和职业规划,制定出适合自身发展的职业规划。

  【思路点拨】首先,简要说明自身的职责,及时分析情况;其次,抓住轻重缓急的原则;第三,提出建设性意见。本题的关键点是要能够第一时间解决问题。第四,做好事后总结提升。

  5.通过上门走访的形式,对一些特殊时期的重要参与人员或其家属进行访问,了解具体情况,同时向一些老年同志,了解年代较久远的事件。

  相信通过政府的努力,社会的关注,高校的协同,我们公务员的后备军将会拥有更高的素质水平,将会为人民的幸福、为祖国的繁荣作出更大的贡献!

  【参考解析】

  6.在了解询问时,说明自己的目的,让他们感觉到我编写史志的热情,同时注意自己说话的方式方法,让他们积极的参与到地方史志的编写中来。及时记录所知信息或用录音的形式记录下来。

  2.你单位新进一个文件收发的新同事,你工作很忙,在这种情况下你怎么帮助他?(盛海燕)

  我作为交通工作人员,承担着客运及有关设施规划和管理工作,虽然是在假期,但身上的责任不容推卸,我会及时的处理好此事:

  收集完资料后,对比资料,分析资料的真实性,做到真实,全面,客观的编写,并及时向领导报告此工作的进展。

  【参考答案】

  首先,我会深入的了解乘客不满的原因。向乘客表明我的身份,请他们详细的说明情况,如果乘客人数较多,我会请几位乘客代表说明情况,在乘客说明情况时,我会认真的听取并做好详细的记录。在了解情况后,我会具体问题具体分析:

  【高分点睛】

  公务员的队伍是一个团结向上的队伍,是一个有凝聚力、有生产力、有战斗力的队伍。作为公务员的一份子,任何时候都要团结同事,以大局为重,为单位的和谐,为单位的形象做出最大的努力。单位新进一个文件收发的新同事,我工作很忙,这种情况下,我会在不影响自身工作的情况下,从以下几个方面尽自己最大努力去帮助他:

  如果是由于客观条件的限制,比如客运站的规模小、线路规划或时间设计不合理,乘客因此不满,我会向客运站的工作人员了解情况,并向群众解释清楚,请他们予以谅解,表示会重视乘客的意见,尽最大可能的解决客运站的问题。

  分析地方史志工作的重要性及意义,就题目中的问题具体分析产生的原因,就具体原因提出全面的有效的解决问题的方法。答题时注意结构的完整性,逻辑的清晰度。

  首先,明确自己的职责范围,积极投入到工作中,完成领导交付的各项工作。以身作则,起到模范带头作用。为新同事做一个好榜样。

  必要时向客运站的领导和职工询问,了解客运站的困难,做好记录。假期结束后,及时的反馈给本单位的领导,帮助客运站解决问题。

  4.单位轮岗你与小王互换,你新到一个部门,老处长恋旧有事仍找小王,不给你工作,你怎么办。(北京分校-徐文婷)

  其次,做好自己的本质工作并不代表要忽视新同事。新同事刚来就承担了文件收发的任务,在文件收发的过程中,我们知道需要注意的细节很多,一旦出现错误,将会给单位造成严重的影响。我会积极主动地与新同事进行沟通,了解他的一些困难和问题,在权责内为他提供更加全面合理的信息,供他参考。如需要其他同事帮助,我会主动为他进行介绍,帮助他快速的适应新环境,掌握文件收发的一些技巧和注意事项,高效完成工作。

  如果是工作人员服务态度不好,蛮横不礼貌,我会向其表明身份后,告诉对方此行为是不当的,造成恶劣影响的话要向乘客道歉,督促工作人员改正。如果对方态度蛮横,不承认错误,我会将情况反映给其领导,请求其领导帮助对方改正缺点。

  【试题类别】人际沟通题

  总之,在今后的工作中,我更要积极的鼓励同事,帮助同事,和他并肩作战,完成领导交付的任务。对于自己来讲,也要虚心的向同事学习,不断提高自己的业务能力和综合素质,在自己平凡的岗位上狠抓实干,为替人分忧、为群众服务。

  最后,询问乘客对我的处理是否满意,并鼓励乘客多提建议,只有这样我省的客运发展的才会发展好。在以后的工作中,我会继续践行适于乘客需求,终于乘客满意的理念,做好自己的工作,为我省客运事业的发展尽一份绵薄之力。

  【考查要素】人与人之间沟通和交往的能力

  3.你和一个同事在一个科室,他比较善于表现自己,而你比较默默无闻,你怎么看。(王惠丽)

  3、你跟本单位一老大姐之前因为工作原因产生过误会,最近领导把你调到了她的部门工作,说是老大姐会关照你,但工作一段时间后你发现老大姐对你很冷淡,你很长时间没有工作任务,而且她还向其他同事反应你工作不积极、工作态度不端正,你怎么办?(华图资深研究员 王惠丽)

  【思路点拨】此题设定了在新岗位上出现的矛盾情景,要求考生更妥善的处理这种人际沟通的矛盾,解决实际问题,使工作能够顺便的进展。这道题要更多的在自己身上找原因,假设情境多角度想出解决问题的方法。

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