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威久留学CEO王伟,澳际教育李平

来源:http://www.saletoget.com 作者:外语留学 人气:95 发布时间:2019-11-01
摘要:2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为威久留学CEO王伟

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为威久留学CEO王伟的论坛发言实录:

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为金吉列留学董事长朱燕民的论坛发言实录:

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为澳际教育总裁李平的论坛发言实录:

图片 1威久留学CEO 王伟

图片 2 金吉列留学董事长朱燕民

  澳际教育李平:留学行业转向服务 创新成发展新趋势

  今天的会议特别好,桑会长也来了,很长一段时间没有一个会议能把各方英豪都聚集在一起,去讨论这个行业未来的发展了。另外非常高兴的是参加会议的人员组成也发生了很大的变化,有很多新面孔,像桑会长、李总、朱总我们见得多一点,今天能见到这么多的新人,也是一件非常好的事情。有件事需要深入思考一下,今天的主题叫“留学语培行业论坛”,留学是一个行业,语培是一个行业,听了发言后才发现不仅仅是留学与语培,有的是综合办学校的,也有海外帮助学生实习找工作的,会有一个大概念,但我们都是在做国际教育和国际人才服务培养的。

  我代表金吉列留学公司,代表今天在座的新老朋友感谢新浪,感谢梁总、雷总。第一个发言压力很大,但也有好处,就是空间比较大。

图片 3澳际教育总裁 李平

  留学行业正在发生深刻变化

  第一个话题讲国际教育领域服务越来越细分,如何在融合上下游的基础上最大程度发挥机构自身特色,为用户做更好的服务?

  有的同行问我,为什么28年一直坚持做留学行业?如果留学行业只是在做一个模式,做2年就烦了,但是我在这个行业28年的时间里,从最开始的海外资源全胜,到后来渠道、流量为王,再到现在口碑和服务决胜,时时刻刻都会有新的东西,这是能够让我一直坚持这个行业,而且一直有兴趣的原因。

  这几年留学行业确实产生很大的变化,这个变化是非常可喜的。我经常跟我的几个总经理聊,我们的留学叫威久,从我开始做留学差不多收一万元的申请费,现在美国收费会高一点,其它国家依旧是收这些钱帮人做申请,我觉得这个行业并没有太多根本性的变化。

  这个题目非常大、非常好。在会议正式开始之前也跟今天到会的各位新老朋友聊了聊,非常开心。在留学行业,20年前桑澎会长代表北京市政府发给我们的中国中介留学服务资质证书于去年正式退出历史舞台。桑会长把这个证书发给我们,使我们有机会进到这个行业,在这个行业一晃19年,很开心。

  让我更有勇气与信心的是互联网技术日益发展,将互联网技术与传统留学结合起来让我觉得每天都在创业、每天都有新的挑战。这个行业做到现在,做得越来越有意思、越来越有感觉。我是比较喜欢创新的人,在行业20多年一直变革创新。

  但是这几年随着美国留学的兴起,特别像刚才老查留学讲的,有很多细分的行业,即便留学本身也分得很细,外延也越来越扩展,相关行业也在不断发展,像是艺术培训就可以有很大的发展,有的是很小的留学艺术培训的提升。这个行业所发生的这些非常深刻的变化,在我看来是可喜的变化。

  留学行业需求大、前景好

  刚才看了四个问题,到现在为止四个问题中的每一个问题都是我们所遇到的问题,很多问题我们都不仅经历过,而且不止一次地经历,对于这些问题,我还是有一些体会的。任何一个行业的发展,遇到一些瓶颈都是非常正常的。所以澳际早就有预警,5、6年前就开始做准备工作、做一些转型或升级。

  教育和人的发展息息相关

  说到这个题目,还是从需求说起,刚才主持人说了,去年中国从教育部不完全统计超过60万人次出国留学。我个人看应该比这个数字大,尤其这几年做留学工作的感受,只要一上飞机,临坐的要么是留学生、要么是留学生的家长,尤其是在暑假、寒假,机票也会因为这个人流的增加翻倍地增长。比如加拿大机票,3月份往常是三千多元,现在是两万多元,七倍。我想用这个话题举例说明什么?说明我们在座的同事们、朋友们有幸作为这个行业服务提供者,发展前景非常大,这是我的第一个观点。

  留学行业面临转型升级

  刚才澳际也讲了他们现在做的事情,李先生一直是特别有前瞻性的,也给了我很多启发,确实会有一些新人导致我们行业有可喜的正向的变化,这是很好的事情。像刚才我也有跟马总谈到我们行业是什么,其中有服务的概念,也有教育的概念,我们究竟是做什么?这个是值得我们深思的。现在我们这个行业进了很多新人,都是人才,同时这个行业会有很多资金流动,资本有时也会带来一些变化,有正向的也有反向的。像共享单车发展得到处都是,成了灾害,都是钱给闹的,钱有时未必是好事。我们行业的人是在做教育,至少在我或者我们这代人,觉得这还是非常重要的一个点。我们是关系到每个学生、每个家长、每个家庭的未来,希望大家都能够牢记这一点,尽管这里会有很多资金,我们也需要有商业化的运作。

  合作共赢成为行业发展趋势

  有几个事情需要我们关注。在伴随中国经济新的增长阶段,移动互联网不断成熟,新消费概念快速崛起,不仅是我们行业,中国所有行业都面临转型。怎样转型,转向什么方向呢?可以这么说,所有的行业都在转向服务型,以后所有的产品,如果没有服务只是产品,就没有持续购买力。

  不管我们在做什么,也不管我们是在做留学的前期、中期、后期、语培、规划、中小学还是幼儿教育,这些都是跟教育和人的发展是息息相关的。刚才马总也说到,小到为一个家庭一个人,大到关系着国家的未来,能够培养出国际化人才,这一直是我们引以为豪的一个点。

  第二个观点,合作为客户提供更好的服务也是我们行业发展的未来大趋势。站在客户角度讲,在确定去留学,或者目标比较模糊时,他们已经有了语言培训需求。那么作为机构,我们也一定会跟在座的各位和今天没到的行业从业企业进行深度合作,我们也有很多成功合作的案例。

  举一个我们澳际国际学校的例子,有七万多平米的校舍,十几年前每到冬天供暖都需要一个团队来支持:烧锅炉、烧燃气、锅炉工、水暖工……但从4年前开始完全不一样了,时代进步了,学校里需要多少温度就保证多少温度,所有工作人员都抽走了,煤多少钱?气多少钱?员工多少钱?都不用操心。只需要告诉我什么时间室内保持多少温度就可以了。我举这个例子说明什么?像中石化这种公司,以前是能源公司,并且是最大的能源公司,现在已经变成产品+服务型公司了,天然气或其它东西已经变成它的一个产品,你只卖气,你家和其他家没有区别,但你现在卖服务,节省了我的一个团队人员,不必说,我选定你了。我们这个行业也是一样,我们就是一个服务型行业,仅像以前一样把服务做好就可以了?现在来讲,是不够的,你的消费者变了,他们希望建立信赖的沟通对话渠道,提升服务流程的透明度,提供更为快捷的服务和支持。同质化产品充斥且短期内仍将保持这种趋势的情况下,消费者在购买产品时势必会多番比较,科技的渗入优化产品,互联网使信息更加便捷和透明,产品通过口碑传播的可能性很大。品质服务+传播放大,这便是持续购买力的真谛。

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